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神童网st6h.com 西安多家医院门禁虚设 病房储物柜无法
发布时间:2017-04-25        浏览次数:        

4月6日下午2时45分,在西安高新医院住院部,华商报记者看到,每层楼的大门都大开着,人员可随意进出,在病区墙面上,也未见到张贴有探视规定等内容。

医院不执行探视制度可拨打12320投诉

律师说法

4月6日中午12时34分,华商报记者来到西安市中心医院,通过走访外科楼和门诊楼上的住院部,发现在非探视时间内,部分进入病房的大门开着,没有护士值守可以直接进入。而在每层病区外墙上张贴的探视时间为14:30-20:00。

陕西一叶律师事务所徐睿国律师认为,医院住院部不同于任何公共消费场所,如宾馆、饭店、商场等,医院应有严格的进出人员管理制度,尤其在深夜非病人家属探视时间,住院部发生患者丢失财物事件时,与院方安保不当、疏于管理有关系,医院应负有一定责任。

非探视时间也能进

06西安市红会医院

3月28日,华商报A05版刊发了《5000元看病钱病房内被偷》的报道后,在市民中引发热议。不少市民都称,西安多数医院的门禁制度非常松散,任何人都可随意进出,给病患和家属带来很大安全隐患。

三甲医院的住院部往往病患较多,安全保卫工作愈发重要,那么在这些医院的住院部,门禁制度是否严格呢?4月6日,华商报记者实地走访了西安8家三甲医院。

外卖送餐员随意进出

4月6日上午10时09分,华商报记者来到陕西省人民医院新大楼住院部,刚进一楼大厅就看到电梯前排了两列竖队,www.662789.com,在队伍前记者看到有一提示牌,上面写着探视时间15:00-20:00,以下非探视时间不得进入;上午查房7:30-11:00、中午午休13:00-15:00、夜间休息22:00-次日6:00。

在外科楼1楼,华商报记者看到骨一科病区的大门开着,人员随意出入,但在楼内有两名保安值守;2楼妇科、3楼普二科、普一科、4楼普三科病区的大门都开着,进入病房后记者看到在每间病房内都有带锁的柜子供病人使用。

02省肿瘤医院

4月7日,华商报记者从西安市卫计委医政处了解到,省市对医院门禁或探视制度没有统一的条例规定,但每家医院都应根据自己情况制定相应制度。

05省人民医院

4月6日上午10时45分,记者走进7楼骨科病区一间病房,看到病房内有一排储物柜。但患者家属称,由于柜子没法上锁,贵重物品没法存放。

跟其他病区相比,该院产科病区探视制度则非常严格。产科病房外有一名保安值守。“除了探视时间,其他时间一律不能进。”当记者询问该病区为何安保这么严格时,保安说:“这里面有产妇跟新生儿呢,咋能不严格?”

经记者实地走访发现,每层病区外除了张贴《病区探视制度》外,病房外都有门禁,且多数病区门内都有护士值守。

对于患者来讲,去医院就诊属于医疗消费行为,院方作为服务提供者,有保障患者人身、财产安全的义务。“医院应对消费者承担警示和提醒义务,防止财物丢失的事件发生。”徐睿国表示。

4月6日上午10时40分,华商报记者在武警陕西总队医院住院部大楼内看到,每层楼墙面上都张贴着《探视管理制度》,上面规定,探视时间为周一至周日15:00-18:00,上午治疗时间一律不允许探视。此外,探视病员需填写探视登记表,时间不得超过30分钟。

住院部大门不关闭 随便进

04西安高新医院

在医院被偷,医院是否该担责呢?

根据警方统计,医院人流量多的地方,比如挂号处、电梯上、输液室,都是小偷喜欢光顾的地方。而病房、医生办公室等地方,由于防范措施不到位以及医院管理上多多少少存在漏洞,同样不是“保险箱”。

近期,华商报24小时新闻热线接到多名市民投诉,称自己在医院住院期间,随身财物被盗。华商报记者据此实地走访西安多家三甲医院住院部后发现,不少医院住院部的门禁探视制度形同虚设,外人可随意进出,且多数病房内储物柜都无法上锁。

还有部分来医院就医的市民建议,医院最好能够学习宾馆的做法,为患者提供贵重物品保管服务,或在病房内设置带锁的物品保管箱。

除了张贴有《探视管理制度》外,每层楼进入病房区的大门还有门禁,门上张贴着“开门请按门铃”的字样。但记者在采访中发现,尽管未到医院规定的探视时间,所有楼层的病区大门都敞开着,记者进入病房区时,也未见护士询问或要求填写探视登记表。

4月6日上午11时40分,华商报记者来到位于雁塔西路的省肿瘤医院。在住院部A楼各层病区内,记者看到,每层楼门也设有门禁装置,提示进入需按门铃,但几乎所有的门禁大门都未关闭。大门一旁的墙面张贴的探视时间为6:00-7:30;11:00-13:00;16:00-21:00。

探视时间外 经护士允许才能进入

记者分别走访了8楼骨伤一科二科、7楼肛肠科脾胃科、6楼脑病科、5楼干保一科皮肤科,这些病区外虽然都有门禁,但在非探视时间内,记者都可以随意进出,未见有人阻拦或询问。

在4层心胸外科泌尿科外,华商报记者看到有人用手敲进入病房的大门,里面有护士询问是否为家属,经病房内病人家属确认后护士才把门打开让他们进去,随后护士又锁上门。而2楼产科的病区门虽然开着,但门口有两名护士值守,需经过核实才能进入。

不要“陪人证”照样能进

跟其他病区相比,该院产科和心胸外科泌尿科病区探视制度则非常严格。

华商报记者注意到,妇瘤病区患者较多,楼道内都放着病床,每张病床前都有个小储物柜,但储物柜上没有锁,一位病患家属说:“我们的包、手机都得随身带着,不然放在楼道里不安全。”

市民任女士说,自己去年在一家医院的干部保健一科住院时,包在病房柜子里放着,出去了十几分钟,回到病房后发现包被人提走,包里有现金2000多元,还有身份证、合疗卡等全部丢失,通过监控看到一男子将包拿走了。

“如果医院制定有探视门禁制度却不遵守,患者可以向医院反映,如果医院未改善,还可以拨打12320卫生热线投诉。”卫计委医政处工作人员表示。在采访中,西安一家医院的安保人员说,虽然医院都设置了门禁制度,但每天进入病区的人很多,想完全管控很难。而且在日常工作中,还经常有病患家属或探视人员因此跟医院安保人员发生冲突。“规章制度需要双方配合,为了患者人身和财产安全,患者和家属都应该遵守医院门禁制度,更要加强自身的安全防范意识。”

此类案件,不法分子往往针对大型医院在中午、夜间及探视时间段的管理相对薄弱,趁隙溜入病房,伺机作案。这些人经常会伪装成探视病人,到各个病房“巡视”,一旦看到病房里的人熟睡或者无人注意时,就顺手牵羊拿走贵重物品。如果有人发现,就装作走错了门,发现这样的情况,应该格外提高警惕,或者立即向护士报告。另外,在病房内遇到陌生“家属”时,需要询问清楚来访身份或来访目的等。病房内的患者要相互留意,遇到可疑人员要提醒他人提高警惕或向医院反映情况。住院期间,患者尽量少在病房内放现金,洗漱、外出治疗或者睡觉时,贵重物品不要放在桌子上、枕头下。另外,尽可能使用医保卡进行支付,不要携带大量现金,如需携带现金,一定不要外露并且做到钱物要贴身。医院也要控制进出病房的人员,通过询问探视病人姓名、床位号等核实其身份。 华

发现陌生“家属”需提高警惕

病房内丢失财物医院应负一定责任

在15层运动医学科膝踝病区,记者看到进入病区的门开着就直接进入,未见有人阻拦或者询问。

03西安交大一附院

部分住院病区 非探视时间随意进

在该院住院部二楼,记者询问一位护士规定的探视时间时,该护士说:“楼里大门都不会关的,你随时来,只要不影响病人休息就行。”二楼耳鼻喉科病房一位患者家属称,前一段时间病人多,原本住3个病人的病房又加了两张病床,“病房本来就不大,一个病人再加一个陪床,还有来探视的人,进进出出太多人。”

提醒

4月6日下午1时34分,在陕西省中医医院住院部,华商报记者看到,每层病区大门都有门禁,每层张贴的探视时间为:周一至周五17:00-20:00,周六、日及节假日15:00-21:00。但记者走访该楼内多层住院病区,发现病区的大门都敞开着,人员可以随意出入。

非探视时间人员可随意进出

产科病房探视制度严

根据发案规律,此类案件往往发生在上午9:00至11:00及下午14:00至16:00的就诊高峰时段。

随后,记者顺着楼梯从15楼走访至7楼,看到15楼肝胆外科、14楼普外科、12楼神经内一科、11楼泌尿外科、9楼妇科一病区、8楼产科二病区、7楼产科一病区进入病房内的大门都锁着,不能随意进入。其中9楼妇科和8楼产科门禁更为严格,就连外卖送餐员都必须让订餐者自己出来拿饭,每个大门内都有保安值守。

在12楼,华商报记者看到几名家属想要进入病房,值守护士表示上午11时以后才能进。

4月6日中午12时10分,华商报记者来到西安交通大学第一附属医院,在该院住院部综合楼内看到,尽管医院张贴的住院须知上写明,中午12时至下午2时为患者休息时间,探视人员需离开病房,但记者看到仍不断有人进入病房,未见护士阻拦。

4月6日上午11时13分,华商报记者来到南稍门的红会医院,在门诊楼内的楼层总索引中看到住院部为15楼至24楼。在电梯处和住院部的每层楼墙面上都张贴着《患者陪护及探视制度》,上面规定上午8:00-11:00、下午2:00-4:00为查房治疗和休息时间。在该时间段内不允许探视,陪护人员请勿随便出入病区。探视时间为每天下午4:00-晚上8:00,非探视时间持“陪人证”者允许出入病区。

07西安市中心医院

上午10时20分,在该楼16楼消化内一科,两边进入病区的大门都关着。记者看到几名患者家属想进入一病区探视病人,但锁着的大门内有一护士值守。最后家属通过电话联系到病区的亲人后,值守护士才把门打开,随即又锁上不让人随意进入。

08省中医医院

但有患者家属称,即使没在探视时间,白天病区大门也不关闭。在内科二病区,记者发现午餐时间接连有两位送外卖的人员进出送餐,护士均未阻拦或询问。

卫计委

01武警陕西总队医院

在7楼肛肠科脾胃科病区内,有病房的病人称,病房内的衣柜可以使用,但没有锁柜的钥匙。